江南app“每年損失超2億碼洋”“鑒定圖書49%是盜版”“形成了盜版書的利益鏈條”“盜版售價能壓縮到正版的十分之一甚至更低”出版機構“看家書”的盜版書，在眾多平臺肆意流通，帶來難以估量的經濟損失，造成負面評價和輿情；盜版書劣質印刷影響讀者正常閱讀，甚至因使用不合格的紙張和油墨而危害讀者的身體健康。

　　據多家出版社有關負責人反映，從圖書類別來看，教材教輔、考試用書、童書、高定價的專業書、長銷的工具書、熱門暢銷書、地方志和大碼洋古籍都是盜版“重災區”。

　　出版機構如何維護自身正當權益？在遏制圖書盜版和侵權行為方面探索出哪些經驗？今年“315”國際消費者權益日，商報記者開展特別調查，深入探訪圖書盜版現狀，摸清阻礙圖書正版市場健康發展的頑石，了解出版機構防偽和“打盜維權”的有力舉措，助力出版業營造風清氣正的出版物市場環境。

　　“什么書銷量高，什么書掙錢，就會出現盜版?！敝袊斀洺霭鎮髅郊瘓F營銷中心打盜維權部主任王博表示，由該集團旗下中國財政經濟出版社和經濟科學出版社出版的全國會計專業技術初、中、高級資格考試輔導教材，以及注冊會計師全國統一考試輔導教材被盜版侵權的問題最為嚴重；其他證券從業考試輔導教材、基金從業考試輔導教材、大中專院校教材等均有大量盜版。上述教材預估每年損失超過2億碼洋。

　　四川大學出版社數字傳媒分社原副總經理李波翔認為，對于大學出版社而言，盜版問題主要集中在教材教輔等發行量較大的圖書上，個別校園周邊的書店、文印店是教材盜版盜印的高發場所，這類盜版存在“量少、點多、頻次高”的特點。

　　教育類出版社面臨相似處境。甘肅教育出版社市場化較強的、銷量好的教輔書，尤其是考試類用書被盜版較多?！陡拭C省普通高中合格性考試解讀與備考指導》等熱門教輔被盜版，給甘教社造成了每年數十萬元的直接經濟損失。該社副總經理、副總編輯白鑫指出，讀者購買需求旺盛，使得盜版書商有利可圖、有機可乘。對于市場化較強的考試類教輔書而言，有專做盜版生意的不法分子，掃描教輔書，甚至形成了盜版熱賣書的利益鏈條。

　　商務印書館營銷中心副主任王雪詩表示，《新華字典》《現代漢語詞典》《古漢語常用字字典》《古代漢語詞典》《牛津高階英漢雙解詞典》等核心工具書，以及《走到人生邊上》《如何閱讀一本書》等暢銷的社科書被盜版的程度嚴重。

　　據海豚出版社副社長張長明介紹，2023年該社總編室收到需要官方鑒定的圖書中，49%是盜版圖書，預估每年直接經濟損失達數百萬元。被盜版的主要是教輔書和童書，包括《這就是二十四節氣》《李毓佩數學童話系列》《寶葫蘆的秘密》《呼蘭河傳》等暢銷品。

　　鳳凰出版社作為專注于文史哲和傳統文化的出版社，地方志和定價1萬元以上的大碼洋圖書被盜版較多。該社發行部主任許駿楊解釋說，這些大部頭圖書一般不是被紙質盜版，而是有些盜版商先到圖書館借閱，再用掃描等技術手段，轉碼成電子書。既適合檢索，也可以把電子書售價壓縮到紙質書的十分之一甚至更低。

　　近年來遼寧科技出版社被盜版的書多是定價高的醫學類圖書，該社編輯張歌燕觀察到，由于正版書價格較貴，少則一兩百，多至四五百，且醫學專業書市場需求較大，盜版現象頻發。部分讀者對價格比較敏感，所以即使知道是盜版書也可能購買。

　　磨鐵圖書的《盜墓筆記》《法醫秦明》《明朝那些事兒》《天才在左瘋子在右》《真希望你也喜歡自己》等暢銷書也均有發現盜版。

　　近年來，隨著電商行業興起，盜版書的流通渠道早已不局限于線下零售和批發，而是更多出現在主流的電商平臺和短視頻直播平臺。多家出版社負責人指出，當下流量平臺、二手書網站、電子書平臺以及網絡社群，均有售賣盜版書現象，可以說大平臺上的盜版更甚。不法商家通過網絡平臺銷售盜版，用低價吸引讀者，甚至正版、盜版圖書可能會同時出現在一家店鋪。

　　“幾乎沒有賠償，也很少讓售賣盜版書的店鋪關店，過幾天盜版書還會重新上架?！睆埜柩喔锌溃骸皬某霭嫔缃嵌葋碚f也很無奈，沒有那么多人力、物力和時間去盯?！庇谐霭嫔缲撠熑吮硎荆骸拔覀兒推脚_的關系比較微妙，畢竟出版社需要借助平臺售書，總是主張維權容易打破現有的平衡?！痹S駿楊打趣說：“我們對盜版書的處理方式主要是聯系下架，總結出的寶貴經驗是躺平，確實無可奈何，維權成本太高了，還沒有找到更好的應對辦法?！?/p>

　　讀者選擇購買盜版書，有時是不知情，有時則是刻意為之。由于部分電商平臺魚目混珠，有的讀者被盜版商家誤導，購買時難以分辨真偽，不知道買到的書是盜版。但也有不少讀者版權意識不強，知假買假，認為盜版圖書價格便宜且不影響使用。

　　但實際上，各家出版社在核查盜版紙質圖書的過程中，發現了諸多質量問題，主要集中在紙張、印刷、裝訂、缺少配套增值服務幾方面。

　　海豚出版社發現，被盜版圖書出現的問題包括：紙張劣質；印刷模糊、錯誤，顏色不正；裝訂粗糙；封面工藝減少；開本大小與正版不一致等。不久前，有公司以某書字體侵權為由起訴海豚社，后經核查，該書并非由海豚社出版，而是盜版方盜用海豚社名義出版的。

　　“一本盜版的《現代漢語詞典》比正版厚出將近2公分”，王雪詩表示，由于商務印書館的工具書字號本身較小，盜版圖書印刷質量常不達標，重影、透印厲害，嚴重影響閱讀；油墨質量差，刺激性味道強；有的盜版書為了保證看清楚，用紙過厚。

　　磨鐵圖書有多部暢銷書面臨被盜版問題，盜版書商為降低成本，在印刷時采用不合格的紙張、油墨和膠水等，導致字跡不清、紙張較差、印刷錯誤、色彩模糊、味道刺鼻等可能誤導讀者閱讀，甚至危害健康的質量問題。

　　中國財經出版傳媒集團也特別關注到盜版書因字跡模糊、錯字漏字導致的意思表達不完整，以及因材質低劣，大量使用劣質油墨，含鉛、汞等有毒重金屬，影響到讀者健康。此外，對于考試用書來說，盜版書未配有相應的增值服務，讀者閱讀效果大打折扣。

　　與此同時，有出版人特別關注到電子書盜版和侵權問題。據白鑫觀察，不少社科類學術成果圖書被制作成電子格式在網絡上廣泛傳播，因電子格式方便檢索和查閱資料，比翻閱紙書更快捷，便于學術圈內部交流。

　　鳳凰出版社被盜版的大碼洋品種也多被制作成電子書，許駿楊介紹說，定價上萬元的書即便打完折也要四五位數的支付金額，而電子書成本幾乎為零，即使定價1000元也能成交，大大降低了讀者的購買成本，也便于信息檢索。

　　“某種程度上來看，盜版是阻礙電子書市場健康發展最大的障礙?！崩畈ㄏ枵J為，電子書銷售本質上是通過平臺提供閱讀服務來實現的，是信息網絡傳播權的體現，不透明的銷售數據、平臺間違法轉售、員工私自拷貝轉售、個別用戶違法制作傳播等問題，極大地損害了電子書版權方和出版方的權益。

　　盜版書好比懸在出版機構頭上的“達摩克利斯之劍”。但白鑫認為，市場上有盜版書出現，從另一方面看，也是對出版社圖書內容質量的肯定，更提醒出版社要與外部力量配合，積極維護自身的正當權益。許駿楊提出，當鳳凰出版社注意到不少古籍類絕版書被盜印或私自復印后，會根據市場上的讀者需求，考慮重印或加印這些品種。

　　出版機構如何有效預防和應對盜版問題？王雪詩表示，出版社打擊盜版圖書需要持續的投入和技術升級。商務印書館于2022年啟動、2023年正式上線防偽溯源系統，配套了一系列防偽技術，方便讀者甄別防偽碼圖書，遏制了盜版圖書的生存空間。在日常工作中，商務印書館安排專人對線下門店、線上店鋪進行巡查，重點關注疑似盜版店鋪，在采買取證后向監管部門或電商平臺投訴；開通了400打擊盜版維權電話，經常收到讀者、執法機關的盜版線索反饋；和第三方維權機構合作，對盜版行為進行訴訟維權。王雪詩表示，上述措施效果比較理想，盜版行為有所收斂，不少盜版店鋪受到監管部門和電商平臺的整治。

　　張長明提出，在印制環節，出版社應采取相應技術手段，如特殊工藝、水印、防偽貼、加密技術等增加盜版成本；在銷售環節，隨時監控重點產品、頭部產品的銷售網點、售價等，發現問題及時向平臺提出盜版申訴；在品牌建設環節，加大宣傳力度，推廣正版產品的優勢和價值，提高讀者對正版圖書的認知度以及對盜版圖書的警惕性，培養讀者對盜版書的鑒別能力，增強抵制盜版書的意識。

　　王博強調，出版單位需通過學習、培訓等方式增強員工的版權保護意識；建立專門的法務或維權部門，加強與文化市場管理、執法部門合作，通過舉報打擊盜版侵權行為；針對線上線下平臺嚴密監控，尋找線索；加強技術防護手段，增加盜版難度和成本；增強品牌建設，提高圖書質量，提高讀者認可度和購買意愿，從而減少讀者對盜版圖書的需求。

　　甘教社在發現有人非法盜印售賣本社暢銷圖書后，積極聯系文化市場執法部門進行查處，并配合出具技術鑒定報告等；但考慮到出版機構很難針對通過網絡傳播或售賣未經授權電子圖書的侵權行為進行維權，同時了解到讀者對圖書內容數字化的需求，進而選擇主動出擊?！芭c其由民間自發力量制作技術含量不高的電子格式圖書，不如出版社主動提供出版與科研、學術的對接服務?！卑做伪硎?，甘教社正在敦煌學、絲綢之路歷史文化研究成果數字化傳播方面發力，加強數據庫和知識服務平臺運營，讓線上與線下出版融合發展，經檢驗，這一舉措有效促進和拉動了紙書的出版和銷售規模。

　　磨鐵在圖書制作及印制環節，及時進行版權登記；創新防偽技術，提升設計水平和印制工藝；加強合作渠道管理，避免合作方依仗正版資源開展侵權行為。在圖書發行銷售環節，加強正版圖書宣傳力度，增強消費者版權意識。在日常管理中，在價格制定上進行調研評判，降低盜版圖書市場的價格優勢。磨鐵法務部還定期在電商平臺搜索和監測侵權行為，及時采取措施防止盜版作品擴散；與電商平臺建立合作關系，溝通并制定防盜版策略；針對日常監測到的銷售盜版圖書的侵權店鋪，及時聯系平臺對其進行下架或關店等處罰；必要時用法律的強制性措施維權，打擊銷售店鋪、印刷廠及盜版圖書倉庫，加強對侵權行為人的處罰，警示其他盜版書商，遏制侵權行為。

　　李波翔則認為，由于盜版圖書技術門檻低，紙書的防盜措施一直都在“紙外”。從防偽標簽的使用，到綁定增值數字資源，出版機構的防盜版思路已從“區分真偽”轉向“差異服務”，尤其在融合出版的驅動之下，更傾向于采用增加數字資源、延伸圖書內容服務的方式構筑防盜版壁壘。比如川大社就采用了“防偽標簽+驗證碼+數字資源”的組合來預防紙書盜版。

　　營造風清氣正的出版物市場環境，是出版機構的共同期待，但目前“打盜維權”之路仍有諸多阻礙，例如維權成本高，平臺處罰力度小，盜版行為無法得到遏制。

　　王雪詩結合實際情況提出出版社打盜維權的四點難處，一是取證難、成本高，盜版行為往往涉及大量店鋪，取證需要投入大量人力和物力；二是投訴周期長、治理手段單一，從發現盜版取證，到投訴給電商平臺治理需要時間，且在投訴期間，盜版鏈接仍可在平臺銷售，造成大量盜版圖書流通，電商平臺一般只對侵權鏈接作下架處理，盜版商家多賬號作案難以根治；三是維權賠償額低，在實際的訴訟維權中，出于賠償額較低以及執行難度大等原因，出版機構取證維權成本都難覆蓋，造成的損失更是難以彌補；四是新技術和新業態的出現，讓盜版行為不斷改頭換面，盜版銷售變得更加隱蔽。

　　張長明認為，對于出版機構來說，打盜之難在于打盜維權平臺渠道分散；價格混亂；盜版形式多樣，取證和申訴較難；無法追溯源頭；執法部門“各管一片”，異地執法難度大；維權成本高，違法成本過低，對盜版懲罰力度低，導致部分不法書商敢于鋌而走險。

　　如今，因電商平臺興起，圖書的銷售范圍及途徑更加廣泛，但與之相對的是，各平臺針對盜版圖書的審核制度和處罰機制尚不健全，存在大量冒用他人名義銷售盜版書的侵權人，難以追究真正的侵權行為人。磨鐵法務部提出，當前平臺對侵權投訴處理的時間較長，投訴流程繁瑣，但圖書銷售具有時效性，往往等錯過了最佳銷售時機，盜版書籍也還未被處理，期間還不斷出現新的盜版店鋪；即使平臺介入處理，多數時候侵權人無需賠款只是被下架鏈接，侵權商品修改商品關鍵字或更換銷售鏈接即可重新販賣；加之投訴機制的相對性，導致權利人需要針對某一本圖書反復遞交申請，使權利人蒙受大量損失。

　　磨鐵法務部表示，希望通過建立信息平臺、綠色通道，讓維權交流更暢通，問題處理更高效。首先，在圖書行業與銷售平臺間建立“綠色通道”，盡量縮短維權時間，降低維權成本，提高處理盜版店鋪的效率。其次，由官方主導搭建圖書行業的整體溝通平臺，在匯集各地侵權線索時及時溝通、聯合維權，全面打擊侵權行為。最后，考慮到在實際維權過程中，出版機構難以通過獨立取證以達到立案標準，有必要加強出版單位與公安、文化市場綜合執法大隊的溝通途徑，使企業更好地參與執法過程，加強協同配合，打通版權保護、管理鏈條，既有利于提高有關部門的辦案效率，也能幫助企業妥善應對侵權問題。

　　打擊盜版書，凈化出版物市場環境，仍需要全社會共治，出版機構應與內容生產者、版權所有者、銷售平臺、經銷商、政府監督管理部門、執法部門、行業協會、消費者等形成合力。正如王博所概括的，要實現“法律亮劍、監管重拳、權利方聯手、平臺治理、消費者抵制”。

　　中華書局在核查盜版圖書的過程中，發現盜版書質量問題主要集中在：用紙方面，盜版書正文用紙常使用輕型紙，且發黃陳舊、薄厚不均、粗糙不光滑、易脆、帶些許麻點；印刷和裝訂方面，盜版書印刷文字墨色不均勻，圖像沒有層次感，透印，色相偏差較大，套印不準，掃描時網點缺失，使勁堆墨導致顏色晦暗。甚至有的盜版書腰封直接印刷到圖書封面上，三面切口粗糙有毛邊、不平滑。這樣的盜版書在市場上流通，既影響了讀者閱讀的體驗感，又使出版社遭受不白之冤。

　　暢銷圖書和常銷的重點工具書等是盜版“重災區”，比如中華書局出版的《古代漢語》被盜版嚴重，但很難統計出每年損失的具體數據。2023年，我局配合公安機關查處了暢銷圖書《中國詩詞大會第六季》（上下冊）和《中國詩詞大會》（上下冊）盜版案件。在配合行政部門、司法機關查處盜版案件時，我局采用一跟到底的打盜維權方式，除出具鑒定結論，協助偵查、配合起訴之外，還關注行政程序處罰結果或刑事程序法院審判結果，對于條件成熟的案件，我局還委托專業律師擬另案起訴，要求行為人承擔民事賠償責任。

　　打擊盜版書時，出版機構可主動采取國家版權局推出“重點作品版權保護預警名單”中提及的做法，加強與行業協會、行政機關的聯合，對相關網絡服務商提出加大版權保護措施的要求。目前許多出版社已委托專業公司對電商平臺上銷售的本版書進行價格監控，這很有必要，但監控不是目的，出版機構還要實施具體的維權舉措，比如要敢于向平臺說不，積極主張法律賦予的要求平臺刪除、屏蔽、斷開盜版鏈接的權利。

　　對于出版機構而言，“打盜維權”難點主要集中在兩方面，一是維權專業性不夠，在取證、固定證據等方面，如何提交符合法律規定“三性”要求的有效證據能力還有待提高；二是主動出擊不夠，雖然打盜維權領域長期存在“取證難、周期長、賠償低”現象，但隨著我國持續推動“加快推進知識產權強國建設，有效支撐創新驅動發展”的國家政策，對出版社而言，打擊盜版圖書可借助的法律武器已十分豐富。

　　2021年1月1日《民法典》正式實施，其中涉及知識產權的條款共52條，特別是第1158條規定的“故意侵害他人知識產權，情節嚴重的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償”。第三次修訂后的《著作權法》也規定了五百元以上五百萬元以下的法定賠償數額；對于故意侵犯著作權情節嚴重的，還可以在法定賠償方法確定數額的一倍以上五倍以下給予賠償。今年全國兩會上，最高人民法院工作報告顯示，2023年全國各級法院審結的知識產權案件中，適用懲罰性賠償案件的數量，同比增長了117%，這些都是對權利人利好的因素。

　　解決打盜維權實務工作中遇到的難點，關鍵在于出版社要變“被動維權”為“主動維權和積極維權”，在社內設置專門機構或專門人員實施打盜維權活動，對于本社的暢銷圖書、重點品種列出有針對性的維權計劃。（管若潼 采寫/整理）

　　某大型會計論壇案件是我集團遇到的規模較大、粉絲數量最多的侵權系列案件之一。該論壇是會計考生圈知名的學習交流論壇，以資料全、更新快著稱，開設多年，粉絲數量超60萬人，不僅被考生圈熟知，甚至被一些考試機構老師推薦，還開設多個與論壇配套的系列微信公眾號。論壇版主未經授權傳播由我集團出版的會計教材的電子書，在電子書內加注該論壇水印，甚至標注“全網首發”。我們在維權過程中發現，部分其他侵權者的電子書也從該論壇下載，再上傳到自己的網絡賬號中用于傳播。

　　經梳理，案件存在以下難點：首先是確定論壇和各公眾號的運營者。這些主體隱藏在網絡背后，相比其他侵權主體較為明確的案件，本類型案件無法第一時間起訴侵權方，因此在固定證據后，需先通過訴訟、發函等方式確定被告身份，而后再正式起訴侵權方。其次，該系列案件涉及主體數量較多，需要厘清每一個被告實施的侵權行為，以及論壇和各個微信公眾號、微信用戶之間的關聯方式，在證據保全方面較為繁瑣。此外，不少被告無法聯系，送達方面遇到困難，公告送達會拉長訴訟周期。

　　最終，在我集團起訴后，論壇刪除了電子書。目前該論壇基本處于關閉狀態，通過訴訟手段遏制了該論壇的常態化侵權勢頭。法院基本頂格支持了權利人訴求的經濟損失數額，突破了一般公眾號侵權案件的60元千字的普通賠償標準。本案公眾號在行業內有一定的影響力，案件勝訴必然給效仿者以警示作用，打消侵權積極性。

　　由此案件，我們總結出兩方面的重要經驗。一是深挖細節的經驗。本案存在多個微信公眾號，其中一個“主號”存在公眾號轉讓的情況，受讓人在接手該公眾號后并未及時斷開與論壇的鏈接，因此我們把受讓人也作為被告帶入訴訟，要求其承擔賠償責任。雖然法院判令此被告承擔較少的賠償金額，但由于該被告的介入，查明了該主要公眾號的轉讓費達到80萬元，印證了該公眾號通過侵權傳播電子書引流并變現的盈利模式。最終，本系列案件的總判賠數額高于公眾號轉讓款，打擊了侵權人靠公眾號侵權牟利的積極性。二是爭取較高判決金額的經驗。由于我社被侵權的情況多，難免提起的訴訟數量較多，這種情況下，法院會有一種“批量維權”的印象和錯覺，因此在判賠金額方面，會存在“打折”和“機械”的情況，尤其針對自然人被告，法院通常不會作出金額較高的判決。但本系列案件的判決金額表明，即使被告是自然人屬性，但在明顯異于普通案件侵權情節的情況下，法院會考量主觀惡意、傳播范圍以及侵權獲利等情況，突破一般案件標準進行裁量，一方面對于權利人合理維權是個鼓勵，另一方面也嚴厲打擊了侵權方，給其他潛在侵權者樹立了典型。

　　目前對于出版機構來說，“打盜維權”仍存在難點。一是盜版違法成本太低，維權成本太高。制作盜版書的成本主要是紙張和印刷，但出版社維權主要通過民事訴訟，需要產生律師費、訴訟費、公證費、差旅費、調查費等費用，一個案件要5000元左右的必要費用開支，而法院判決過低。我集團接到的最低判決，一個案子僅有500元賠償，導致維權還虧錢，不維權還不虧錢的尷尬局面。過低的判決降低了侵權人的違法成本，不管是盜版書還是抄襲書，一本書判決賠償幾萬元，賣盜版書、侵權書能收入幾十萬元甚至更多。二是侵權形式多元化，紙質盜版書、電子書、抄襲書，甚至抄襲的學習資料，造成取證困難。三是出版機構沒有執法權，只能依托市場監管部門和執法部門處理相關事宜。四是某些平臺監管不力，偏袒售假店鋪，對入駐的售假店鋪審核不嚴格，導致大量假執照入駐，這些店鋪瘋狂售假、不應訴，等訴訟判決后，因使用假執照而無法追究到實際侵權人。另外，一旦起訴某平臺售假店鋪，無法通過平臺凍結售假資金，實際侵權人不被追蹤、追責，逍遙法外，導致盜版書泛濫成災。